Atsakingas požiūris ir turimos kompetencijos leidžia užtikrintai save pozicionuoti ne tik kaip lyderiaujantį kaminų sistemų gamintoją, bet ir kaip su kaminais susijusių profesionalių paslaugų ekspertą: konsultacijų, sąmatų skaičiavimo, produktų ir sprendimų parinkimo, taip pat kaminų sistemų prekybos, logistikos bei popardaviminio aptarnavimo temose.
UAB KAMINAI specialistai teikia šias paslaugas
Konsultacinės paslaugos
– Pirminė konsultacija.
Kliento poreikių išsiaiškinimas: planuojamo eksploatuoti šildymo įrenginio pavadinimas, modelis, dūmų išėjimo angos diametras, planuojamas kamino tipas, aukštis, kitų objekto ypatybių įvertinimas.
– Preliminari eksperto konsultacija (pagrįsta nuotoliniais duomenimis).
Pateikiami patikslinantys klausimai klientui, kad susidaryti išsamų situacijos vaizdą. Koks bus šildymo prietaiso tipas, kas bus prijungta prie kamino – židinys, krosnelė, katilas? Kokio tipo kuras bus naudojamas? Kelių aukštų pastatas? Koks stogo tipas? Koks vertikalus atstumas nuo grindų iki stogo kraigo? Kamino vieta namo plane, kur planuojama jį įrengti – pastato viduje ar išorėje? Jei viduje – kokioje patalpoje? Pagal poreikį, prašymas pateikti techninį projektą, brėžinius ar nuotraukas bei vaizdo įrašus iš objekto. Gavus visus duomenis, atliekama analizė ir pateikiamos preliminarios rekomendacijos dėl kamino sistemos pasirinkimo.
– Sprendimo parinkimas.
Pagalba renkantis optimalią keramikinio kamino sistemą – kamino modelio, tipo, atitinkamo skersmens ir aukščio parinkimas. Rekomendacijos dėl kamino sustiprinimo, tam reikalingų priedų (atotampų, kronšteinų ir pan.) parinkimo.
Sąmatų skaičiavimo paslaugos
– Sąmatos skaičiavimas.
Tikslus, detalios kamino sistemos komponentų sąrankos kainos skaičiavimas.
Prekybos ir logistikos paslaugos
– Užsakymų komplektavimas.
Visų kamino montavimui reikalingų komponentų komplektų surinkimas, supakavimas ir paruošimas išdavimui/transportavimui, įskaitant: kamino blokelius, keraminius vamzdžius, pajungimo, išvalymo trišakius, išvalymo dureles, rūgštims atsparų glaistą keramikai sujungti, kamino izoliaciją, viršutinį kamino antgalį/konusą, kondensato indą, groteles ir kt.
– Transportavimas, logistika.
Užsakymų pristatymo į kliento objektą, taip pat užsakymų išdavimo iš sandėlio, organizavimas.
Popardaviminis aptarnavimas
– Konsultacijos dėl kamino montavimo.
Konsultacijų ir rekomendacijų dėl savarankiško kamino montavimo teikimas.
– Garantinis aptarnavimas.
Sprendžiami klausimai dėl gamintojo produkcijos garantijos, remonto, keičiamų dalių.
– Kamino priežiūros konsultacijos.
Pagalba klausimais, susijusiais su kamino priežiūra, valymu, eksploatacija.